秦悦坐在会议桌前,看着众人说道:“咱们在解决交通和统一旅游服务标准上已经采取了不少措施,大家来讨论讨论,目前这些措施实施过程中还有哪些具体问题?后续又该怎么更好地推进?”
负责交通协调的小王率先发言:“交通这块,道路拓宽和标识完善工作进行得还算顺利,不过旅游专线巴士和租车服务的宣传推广还不到位。很多游客不知道有这些便利的出行方式,导致利用率不高。”
负责运营管理的小李点头表示认同,接着说:“确实,咱们得加大宣传力度。可以在四合院文化创新小镇的游客中心、线上旅游平台,还有合作的旅行社那里,重点推广这些交通服务。制作一些精美的宣传资料,详细介绍专线巴士的路线、发车时间,租车服务的车型、价格等信息。”
负责文化旅游线路规划的小张也补充道:“而且我们可以和这些交通运营企业协商,推出一些优惠套餐。比如购买多日游产品的游客,可以享受租车折扣,或者免费乘坐几次专线巴士,这样能提高游客的选择意愿。”
秦悦思考片刻后说道:“大家的想法很好,宣传推广这块尽快落实。那住宿和餐饮服务标准统一这方面呢,目前培训和监督工作开展得怎么样?”
负责服务质量提升的小赵皱着眉头说道:“培训工作一直在有序进行,但部分民俗村落的从业者接受能力有限,对于一些服务标准的理解和执行还是不到位。像民宿卫生清洁这块,虽然规定了流程,但还是有一些细节没做到位。”
文化研究的老陈推了推眼镜,缓缓说道:“这可能需要我们更耐心地指导。可以安排专人驻点,针对这些理解有困难的从业者,进行一对一的辅导。并且定期复查,确保他们真正掌握并落实服务标准。”
负责品牌推广的小刘也发言道:“除了驻点指导,我们还可以设立一些奖励机制。对于严格按照标准提供优质服务的民宿和餐饮商家,给予一定的奖励,比如颁发优质服务证书,或者在我们的宣传平台上重点推荐,激励他们提升服务质量。”
赵姐点头赞同:“这个办法不错,物质奖励和荣誉奖励双管齐下。另外,监督考核机制也得更加细化。对于不达标的商家,不能只是简单地指导整改,要有明确的惩罚措施,多次不达标可以考虑取消合作,这样才能引起他们足够的重视。”
秦悦说道:“好,住宿和餐饮服务这块就按大家说的办。还有,在推进文化旅游线路开发的同时,我们也要考虑到环保问题。毕竟自然风景区是我们文化旅游线路的重要组成部分,保护好环境才能可持续发展。大家对此有什么想法?”
露西说道:“我们可以在旅游线路中融入环保教育内容。比如在游客进入自然风景区前,安排专门的环保讲解,介绍景区的生态环境和保护意义。还可以制作一些环保宣传手册,发放给游客,引导他们文明旅游,爱护环境。”
负责文化产业拓展的小孙也说道:“而且在旅游设施建设上,尽量采用环保材料。像在景区内修建休息亭、步道等,可以使用可再生的木材或者环保型的建筑材料,减少对环境的影响。”
负责运营管理的小李接着说:“另外,我们还可以鼓励游客参与环保行动。比如组织游客一起参与景区的垃圾清理活动,对于积极参与的游客,给予一些小礼品作为奖励,像带有四合院文化元素的环保纪念品。”
秦悦听后,露出满意的笑容:“大家考虑得很周全。环保这块就由露西牵头,联合相关部门制定具体的环保方案并实施。我们继续讨论,随着文化旅游线路的开发,我们如何更好地将四合院文化与周边自然景观、民俗文化融合,打造出更具特色的旅游体验?”
负责文化旅游线路规划的小张说道:“我们可以设计一些特色活动。比如在民俗村落,结合当地的传统节日,举办与四合院文化相关的活动。像春节期间,在四合院文化创新小镇和民俗村落同时举办传统的拜年活动,让游客既能体验四合院的春节习俗,又能感受民俗村落的特色庆祝方式。”
负责服务质量提升的小赵也说道:“还可以开发一些融合自然景观的文化体验项目。比如在自然风景区设置一些与四合院文化相关的户外课堂,邀请文化专家结合自然环境讲解四合院文化中人与自然和谐相处的理念,让游客有更深刻的感悟。”
文化研究的老陈说道:“从文化融合的角度,我们可以深入挖掘周边自然景观和民俗文化与四合院文化的共通之处。比如某些自然景观的形成可能与当地的历史文化有关,而四合院文化又是历史文化的重要载体,我们可以通过故事讲述、文化展示等方式,将它们紧密联系起来,让游客感受到文化的连贯性和整体性。”
秦悦点头说道:“这些想法都很棒。我们要把这些特色活动和体验项目融入到旅游线路的设计中,让游客在不同的景点都能感受到四合院文化与周边文化的深度融合。那在加强国际合作方面,目前与联合国教科文组织的合作项目洽谈进展如何?”
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